同事一早進到公司就說,他看到新聞報導,瘋露營的人越來越多,所以賣露營用品的店也越開越多,那這樣是不是在互相的競爭下,東西會賣得比較便宜?
會嗎?坦白說我不知道,但心裡面卻是認為不大可能。因為現在的露營裝備市場講究的是一分錢一分貨,價差真的不高,除非親自到產地去搬(如日本),再加上對露營老手來說,產品C/P值都心中有數,商人當然也不會刻意波動價格,需要的、識貨的,大有人在。
況且露營裝備講究的是耐用性,不是拋棄型的消耗品,因此對賣露營裝備的店家來說,老露友要常買裝備的機會並不高。而真正的市場在於剛進入的消費族群,當然有可能許多人是看到名人推薦或新聞報導後,突然對露營這個活動產生興趣,所以著手進行裝備採購,進而想要體驗露營的樂趣。
既然是值得開發的新鮮市場,露營用品商人當然會發展出一套固定且有效的行銷模式,吸引消費者的注意。這一套SOP向來是日本單一品牌露營用品的慣用行銷手法,不過台灣在引進日本產品的同時,也跟著把這套SOP發揚光大。以下為個人判斷與整理,僅供參考:
l首先,必須開發自有的露營品牌商品,因為即便代理各大知名品牌的用品,始終是別人家的品牌,對自有品牌並無成長效果。所以得開創出一個新的品牌,並開始培養品牌信任感。(自有品牌才有利潤空間...)
l接著,就是成立車隊或社團,讓露營新手不必費心尋找營地,只要加入就會有專人規劃行程及內容,消費者只要付錢跟著前往就好,但入隊條件是必須購買一定數量的自有品牌商品。(也許是一廳一帳)
l車隊會定期安排每週的露營活動,大多以包場方式進行,原則上營地費用都是透明的,所以不太會有賺差價的狀況,但車隊會在現場進行初學者的「露營體驗教學」,舉凡各種用品的使用法都會示範給車隊成員觀摩,再灌輸「工欲善其事、必先利其器」的概念及搭配「會員優惠價」的活動,就可以讓會員們繼續添購其他商品,然後繼續跟著到處出團搭營。
l建立車隊會員的歸屬感,車隊通常會規劃車隊的貼紙,當然是以自有品牌為主題,讓每位會員都把貼紙貼在車上,產生有志一同的參與感。如此一來,會員的車就變成最佳的品牌宣傳車,而會員也變成最好的人際傳播工具,可以吸引親朋好友來加入車隊,規模也跟著越來越大。
l規模壯大後,車隊就更有本錢與公民營露營區談包場,一些熱門營地比較有機會可以提早進行預訂與安排。(如果你是營地老板,接一團跟接散客,你會怎樣選?)
以上的SOP,基本上應該是大同小異,不但可以培養品牌忠誠度、又可以培養穩定的消費族群,確實是目前市場上廣泛使用的行銷策略。在這樣的市場導向下,的確有不少品牌經營的有聲有色,且注重品質,創造不錯的口碑,當然也提供露營新手們一個遵循的方向。但市場上也有一些以營利為主要目標的品牌,忘了提升車隊成員素質,導致在外風評不佳,就讓人覺得可惜和遺憾。
但市場機制是公平的,不管用哪種行銷手法,只有用心與認真經營的品牌才有茁壯的機會,但仍要小小提醒,露營不光是一種買賣行為,更要推廣互相尊重與保護大自然的觀念,這樣才是會受人尊敬的良心露營事業。

沒有留言:
張貼留言