
從這個月開始,因為雜事纏身,所以抽不出空來出門露營,不然就是想出門的時候又碰上了壞天氣,索性放棄,不禁讓人感嘆,壞天氣真是影響露營和出遊的心情。
既然下雨那就看看露營區好了,結果意外看到裡冷的熊爸營地竟然在FB粉絲團上放了一段即時影片,告訴大家目前營地下雨的狀況,然後再請已訂位的露友們決定要不要取消。這真是佛心來著的貼心舉動,讓想出門露營的朋友們可以眼見為憑。
這時候就不得不認同科技的方便和好用之處了,結合網路和科技,相信對露營區的經營和行銷應該會有極大的幫助。於是我無聊地參考熊爸的模式整理出一些想法,說不定會是露營區經營者的未來思考方向。

1.學習網路與科技的企圖心和執行力
這點最基本,卻也最困難。因為很多營區的主人都已有年紀,對電腦和相機不甚熟悉,除非有下一代願意協助處理,或是自己本身有極大的意願來學習。
2.具錄影功能的相機(純相機或手機)
相機的功能除了拍下營區的風光和特色外,能錄下即時的天氣狀況及活動也是不錯的方式。
3.網路(家用寬頻或3G)
這應該就不用多說了,因為網路就是通路,也是跟外界串連的最佳管道。拍好的照片或影片就透過社群平台(如FB或部落格)上傳分享。

1.營區特色或新訊的介紹
透過照片來介紹營位的規劃、設備、服務及最新消息,讓露友更快了解營區的樣貌。
2.營區活動介紹
將營區的特定活動以預告、LIVE即時報導及回顧等方式分享給露友。
3.營區即時天氣分享
如每週六、日一早的天氣狀況,讓即將出發的露友們可以馬上掌握營區的狀況。
4.營區附屬產品的訂購
若是營區有產水果或是其他伴手禮,一樣可以提供給露友們訂購帶回或是當天立即烹煮食用。
5.串連分享露友的部落格遊記
將露友們的露營心得分享在自己的社群平台,提供其他露友當作參考。
6.線上即時詢問營位與預訂
除了透過電話訂位之外,露友們也可以到社群平台來了解訂位最新狀況並向主人訂位。
(以上幾項,熊爸或是翡述的FB粉絲團都已有在進行且做得很出色。且除了電腦網路和相機是必須自己準備外,社群平台都是免費可使用,就看自己怎樣去玩出創意和特色!)
當然還有其他的功能可以延伸,像是與露營社團或個人的串連、營區品牌形象的規劃與建立、露友會員的組織活動規劃等等,都是值得思考和研究的方向,就有賴營地主人的年輕世代來協助和進行了。
總結小小心得,好的營地不一定要追求設備的五星級,卻可以透過簡單且不花錢的方式提供心情上的五星級服務。
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